식품표시 위반 5천만 원 과징금 피하는 법
식품 시정명령을 제대로 대응하지 않으면 단순한 실수가 5천만 원 과징금으로 돌아올 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 최근 몇 년간 식품표시 위반 건수는 꾸준히 증가하며 업계에 큰 충격을 주고 있습니다. 하지만 적절한 대응 전략만 있다면 위기를 기회로 바꿀 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 과징금을 피하고 신뢰를 회복할 수 있는 효과적인 대응법을 알려드립니다.
식약처 시정명령, 어떻게 대처해야 하나?
최근 들어 식품회사들이 식약처 시정명령으로 인한 어려움을 겪고 있습니다. 특히 제품의 원재료 함량 표시 등의 문제로 시정명령을 받고 재고 처리 문제와 과징금 부담을 고민하는 사례가 증가하고 있습니다. 본 글은 시정명령 대응에 대한 실질적인 지침과 법적으로 주의해야 할 사항을 제공합니다.
시정명령의 주요 법적 의미와 위험성
시정명령은 단순한 지시가 아니다
서울행정법원은 시정명령이 잘못된 제품 표시를 수정하는 것뿐만 아니라, 해당 제품의 즉각적인 판매 중지까지 포함한다고 판결했습니다. 이로 인해 기존 재고를 소진하려는 행위는 명백한 법률 위반으로 간주되며, 과징금의 위험성을 높입니다.
동일 제품의 반복 적발, 별개의 위반으로 인정
법원은 같은 제품이라도 반복 적발된 경우 이를 별개의 위반행위로 판단합니다. 이는 하나의 제품 표시 위반으로도 두 번 이상 처벌을 받을 수 있다는 것을 의미합니다.
비용 부담 항변의 부정적 평가
제품 표시 변경으로 인한 비용 부담은 법적으로 정당한 이유로 받아들여지지 않습니다. 특히 온라인 판매 사이트에서의 표시 미변경은 고의성이 없더라도 강력하게 제재됩니다.
시정명령 대응을 위한 실질적 가이드
시정명령을 받았을 때의 올바른 대처법은 초기에 문제를 해소하는 데 핵심이 됩니다. 아래는 실무적으로 중요한 절차들입니다.
1. 시정명령 접수 즉시 대응
- 판매 중단: 모든 판매 채널에서 해당 제품 판매를 즉각 중단해야 합니다.
- 정보 수정: 온라인 쇼핑몰, 홈페이지 등에서 제품 정보를 신속히 수정합니다.
- 판매처 통보: 협력사 및 판매처에 해당 제품의 판매 중지를 통보합니다.
2. 재고 처리 절차
- 행정청과 협의: 관할 행정청과 재고 처리 방안을 사전 협의합니다.
- 회수 계획: 회수 계획을 수립하고 이를 실행합니다.
- 문서화: 폐기나 반품 등의 처리 과정을 상세히 기록합니다.
3. 재발 방지 대책
- 담당자 지정: 표시사항 관리를 책임질 담당자를 지정합니다.
- 정기 점검: 주기적으로 표시사항을 점검하는 체계를 구축합니다.
- 사전 검토: 법률 자문을 통해 출시 전 표시사항 검토 시스템을 마련합니다.
4. 향후 리스크 관리
- 법률 교육: 정기적인 표시사항 관련 법률 교육을 실시합니다.
- 계약서 조항 반영: 협력업체 계약서에 표시사항 관련 조항을 명문화합니다.
- 검증 절차: 제품 출시 전 표시사항 검증 절차를 필수화합니다.
과징금과 추가 제재의 위험
식품표시광고법 위반은 과징금으로 끝나지 않습니다. 반복 위반 시 영업정지와 같은 행정처분이 뒤따르며, 이는 기업 이미지에도 치명적입니다. 특히 최근에는 소비자단체의 감시 강화로 인해 집단소송 위험도 증가하고 있습니다.
초기 대응의 중요성과 전문가 상담
전문가와의 초기 상담은 불필요한 과징금과 추가 제재를 피하는데 필수적입니다. 시정명령은 단순한 행정 지침이 아닌 법적 위반 사항으로 간주되기 때문에, 문제를 인지한 즉시 전문가와 협력하여 적절한 대응 방안을 마련해야 합니다.
시정명령 대응 절차 요약 표
| 항목 | 세부 내용 |
|---|---|
| 시정명령 접수 즉시 대응 | 제품 판매 중단, 온라인 정보 수정, 판매처 통보 |
| 재고 처리 절차 | 행정청과 협의, 회수 계획 수립 및 실행, 폐기/반품 문서화 |
| 재발 방지 대책 | 책임자 지정, 정기 점검 체계 구축, 사전 검토 시스템 마련 |
| 향후 리스크 관리 | 법률 교육, 협력업체 계약 조항 반영, 제품 출시 전 검증 절차 마련 |
시정명령은 기업 경영에 중대한 영향을 미칠 수 있는 사안입니다. 이에 따라 신속하고 적절한 대응이 무엇보다 중요합니다. 식품표시광고법 관련 문제를 접하셨다면 즉시 전문가와 상의하시기 바랍니다.
자주하는 질문
Q1: 식약처 시정명령을 받았을 때 가장 먼저 해야 할 일은 무엇인가요?
A1: 시정명령을 받았을 경우, 가장 먼저 해당 제품의 판매를 즉시 중단해야 합니다. 또한, 온라인 쇼핑몰과 홈페이지에서의 제품 정보를 수정하고, 판매처나 협력사에 판매 중지를 통보해야 합니다.
Q2: 시정명령 이후 재고는 어떻게 처리해야 하나요?
A2: 시정명령 이후 재고 처리는 반드시 관할 행정청과 사전 협의를 거쳐야 합니다. 회수 계획을 수립하고 실행하며, 폐기나 반품 등의 과정을 문서화하여 기록으로 남겨야 합니다.
Q3: 반복적으로 동일 제품에서 시정명령을 받을 경우 어떻게 되나요?
A3: 동일 제품이라도 반복적으로 적발될 경우, 법원에서는 이를 별개의 위반 행위로 간주합니다. 따라서 한 번의 문제가 있었더라도 반복되지 않도록 철저히 관리해야 합니다.
Q4: 시정명령으로 인한 표시 변경 비용은 법적 감면이 가능한가요?
A4: 법적으로 표시 변경으로 인한 비용 부담은 정당한 항변 이유로 받아들여지지 않습니다. 따라서 비용 부담 여부와 관계없이 즉각적인 시정이 중요합니다.
Q5: 시정명령을 미리 방지하기 위한 효과적인 방법은 무엇인가요?
A5: 시정명령을 예방하려면 표시사항 관리를 책임질 담당자를 지정하고, 정기적인 점검 및 사전 검토 체계를 구축해야 합니다. 특히, 법률 자문을 통해 제품 출시 전 표시 사항을 검토하는 시스템을 마련하는 것이 효과적입니다.