윈앤파트너스 법률사무소(대표 변호사 김민경, 사업자등록번호 833-30-01968, 이하 “사무소”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
사무소는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 상담 문의 접수 및 응대 — 문의 내용 확인, 회신 및 연락, 사건 검토, 상담 일정 조율, 유료 상담 안내
- 문의 이력 관리 — 재문의 시 이전 문의 내용 참고, 중복·부정 제출 방지
- 서비스 이용 분석 및 개선 — 홈페이지 방문·이용 통계, 유입 경로 분석, 광고 효과 측정
제2조 처리하는 개인정보의 항목
사무소는 홈페이지 상담 문의 폼을 통해 다음의 개인정보를 수집합니다.
- 필수 항목 — 성함, 연락처(휴대전화), 문의 분야, 상담 희망 시간, 문의 내용
- 선택 항목 — 이메일
민감정보(건강정보) — 의료사고 등 상담 문의의 특성상 문의 내용에 질병·진단·수술·치료 경과 등 건강에 관한 정보가 포함될 수 있습니다. 사무소는 「개인정보 보호법」 제23조에 따라 이를 일반 개인정보와 별도로 동의를 받아 처리하며, 상담 목적으로만 이용합니다.
자동 수집 항목 — 홈페이지 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다. 접속 IP 주소(문의 접수 시 중복·부정 제출 방지를 위해 해시 처리하여 보관), 브라우저·기기 정보, 쿠키, 방문·이용 기록, 유입 경로 정보(광고 식별 매개변수, 이전 페이지 주소, 첫 방문 페이지 — 이용자의 브라우저 저장소에 90일간 보관).
사무소는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 홈페이지는 성인을 대상으로 운영합니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
사무소는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 처리 업무 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 상담 문의 접수·응대 (문의 폼 입력 항목, 건강정보 포함) | 상담 종료 후 1년 | 정보주체 동의 |
| 문의 접수 시 접속 IP (해시) | 접수일로부터 1일 | 중복·부정 제출 방지 |
| 서비스 이용 기록 (행태정보) | 수집일로부터 최대 14개월 | 분석 도구 보관 설정 |
| 유입 경로 정보 (브라우저 저장소) | 첫 방문 후 90일 | 이용자 브라우저에서 자동 삭제 |
상담이 정식 사건 수임으로 이어지는 경우 사건 관련 기록은 「변호사법」 등 관련 법령이 정한 기간 동안 별도로 보관되며, 다른 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
사무소는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자에게 제공하고 있는 개인정보는 없습니다.
제5조 개인정보 처리의 위탁
사무소는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 위탁 기간 | 국가 |
|---|---|---|---|
| 주식회사 퍼소나비 | 홈페이지 제작·운영·유지보수, 상담 문의 접수 시스템 운영 | 위탁계약 종료 시까지 | 대한민국 |
| Vercel Inc. | 홈페이지 호스팅 및 문의 처리 서버 운영 | 위탁계약 종료 시까지 | 미국 |
| 솔라피(주식회사 누리고) | 문의 접수 알림 문자 발송 | 위탁계약 종료 시까지 | 대한민국 |
사무소는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
제6조 개인정보의 국외 이전
사무소는 홈페이지 호스팅과 이용 분석을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외의 수탁자에게 이전(처리위탁·보관)하고 있습니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 그 내용을 공개합니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 시기·방법 | 이전 항목 | 이용 목적·보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. (privacy@vercel.com) | 미국 | 문의 제출 시 네트워크를 통해 전송 | 문의 폼 입력 항목 전체, 접속 IP·브라우저 정보 | 홈페이지 호스팅 및 문의 처리 · 위탁계약 종료 시까지 |
| Google LLC (Google Analytics·Tag Manager) | 미국 | 홈페이지 방문 시 자동 전송 | 쿠키, 기기·브라우저 정보, 방문·이용 기록 | 서비스 이용 분석 · 수집일로부터 최대 14개월 |
| Microsoft Corporation (Clarity) | 미국 | 홈페이지 방문 시 자동 전송 | 쿠키, 기기·브라우저 정보, 페이지 내 이용 행태 기록 | 서비스 이용 분석 · 수집일로부터 최대 13개월 |
국외 이전을 원하지 않는 경우 온라인 문의 폼 대신 전화(02-6953-0545)로 상담을 신청할 수 있으며, 이용 분석 도구로의 전송은 제9조의 거부 방법에 따라 차단할 수 있습니다. 거부 시 온라인 상담 신청 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법
사무소는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기하며, 전자적 파일은 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 의해 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 저장소로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 사무소에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며, 사무소는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사하는 경우에는 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 이메일 kmklawyer3423@gmail.com
- 전화 02-6953-0545
- 우편 서울특별시 강남구 선릉로 433, 15층(역삼동, 세방빌딩)
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
사무소는 홈페이지 이용 현황을 파악하고 서비스를 개선하기 위해 쿠키(cookie)와 브라우저 저장소를 사용하며, 다음의 이용 분석 도구를 통해 행태정보를 수집합니다. 문의 폼에 입력한 내용은 분석 도구에 전송되지 않습니다.
| 수집 주체 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 기간 | 국가 |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 / Google Tag Manager (Google LLC) | 방문·이용 통계, 유입 경로 분석, 광고 효과 측정 | 쿠키, 기기·브라우저 정보, 방문 페이지·체류 시간·이벤트 | 최대 14개월 | 미국 |
| Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) | 페이지 이용 행태 분석(클릭·스크롤 히트맵, 세션 기록) | 쿠키, 기기·브라우저 정보, 마우스·스크롤 동작 (입력 내용은 마스킹) | 최대 13개월 | 미국 |
거부 방법 — 이용자는 다음 방법으로 쿠키 저장과 행태정보 수집을 거부할 수 있습니다. 거부 시 홈페이지 이용에는 제한이 없으나 유입 경로에 따른 맞춤 안내가 제공되지 않을 수 있습니다.
- Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 (타사 쿠키 차단 또는 전체 쿠키 차단)
- Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터 관리 (교차 사이트 추적 방지)
- Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리
- Firefox: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키와 사이트 데이터 (향상된 추적 방지: 엄격)
- iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱이 추적 요청하지 않도록 허용 해제
- Android: 설정 > 개인정보 보호 > 광고 > 광고 ID 재설정 또는 삭제
- 시크릿·사설 창을 이용하면 쿠키와 브라우저 저장소가 남지 않습니다.
- Google Analytics 차단: Google Analytics 차단 브라우저 부가기능
제10조 개인정보의 안전성 확보 조치
사무소는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 — 개인정보 취급자를 보호책임자와 담당 직원으로 최소화하고, 수탁자와의 계약에 보호조치 의무를 명시하며, 정기적으로 처리 현황을 점검합니다.
- 기술적 조치 — 모든 전송 구간을 암호화(HTTPS)하고, 문의 접수 시스템은 계정별 접근권한을 관리하며 접속기록을 보관합니다. 서버 로그에는 개인정보를 기록하지 않고, 자동화된 부정 제출을 막기 위한 차단 장치와 속도 제한을 운영합니다.
- 물리적 조치 — 개인정보가 저장되는 클라우드 시스템은 수탁자의 물리적 보안 통제를 받으며, 사무소 내 서류는 잠금장치가 있는 장소에 보관합니다.
제11조 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서
사무소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 열람 청구를 비롯한 모든 권리 행사와 고충 처리는 아래 보호책임자가 직접 접수·처리합니다.
- 성명 김민경
- 직책 대표 변호사
- 연락처 02-6953-0545
- 이메일 kmklawyer3423@gmail.com
제12조 정보주체의 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 국번없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 국번없이 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지합니다.
개정 이력
- 2024년 8월 15일 제정
- 2026년 11월 4일 전면 개정 — 상담 문의 접수 시스템 변경, 건강정보·국외 이전·행태정보 항목 신설, 개인정보 보호책임자 변경
본 개인정보 처리방침은 2026년 11월 4일부터 시행됩니다.